按经营场景

报修工单闭环解决方案

将报修登记、人员指派、处理完成和超时待办连成一条可追踪流程。

适用场景

先理解现场，再配置系统

电话和微信群里的报修信息容易遗漏，责任人、处理进度和超时情况也难以统一查看。

推荐产品组合

根据上线范围选择模块，不必一次性改变所有工作流程。

从报修登记、人员指派到处理完成和超时待办，让每个诉求都有负责人。

统一维护个人、法人单位、家属和租客资料，并将档案与登录账号分离。

统一管理多小区、楼栋、单元和房屋，为计费、收费与服务提供准确基础。

按岗位配置员工、角色和菜单权限，统一管理公司信息与账号安全。

建议落地顺序

实际上线范围应结合数据基础、支付配置和岗位职责确认。

围绕业态、收费规则与现有流程，讨论具体上线方案。